소비자소리는 개인정보 없이 작성되는 글로 상담 진행이 어렵습니다.  소비자상담은 1372소비자상담센터에서 진행하시기 바랍니다.

광고 및 불법적 게시물, 이용 목적에 부합하지 않는 게시물, 개인정보가 포함되어 있는 게시물은 임의 삭제함을 알려드립니다.

이노스TV 2년만에 고장났습니다.

작성자
정찬민
작성일
2021-08-20 11:57
조회
93
이노스TV가 사용한지 2년 됐는데 화면이 까맣게 나가버리고 작동이 안됩니다.

AS센터에 연락해봤더니 그건 사용하다보면 생활속에(?) 자연히 나타날수 있는 고장이라하며 안일하게 대응하네요.

이 정도면 품질에 이상이 있는거 아닌건지 여쭤봤더니 삼성, LG TV도 얼마든지 그런문제가 발생할 수 있다하면서 책임을 회피하네요.

**추가로, AS부서가 소비자에게 대하는 태도가 완전 불친절, 비협조적 그대로입니다.

뭐...비싸더라도 삼성, LG등의 브랜드를 구매하지 않고 중저가 제품을 구매한 제 잘못이라면 잘못이지만,,정말 이 회사는 품질이 최악입니다. 품질도 품질이지만 소비자를 대하는 태도가 아주 가관입니다..

절대로 이노스TV는 구입하지 마시길 권해드립니다.