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헬스 PT 환불 불공정 계약 (업체명 : 스포애니)

작성자
성수동
작성일
2021-11-23 23:30
조회
34
안녕하세요

헬스 PT 불공정 계약 거래에 대해 고발합니다.

1. 환불 불공정
30회에 1,650,000원 결제 했습니다. 한 회당 55,000원 입니다.
30회 PT 중 22회 진행 했고, 남은 8회에 대해 최근 정부 방침 변경(코로나 미접종자)과 함께 환불을 요구 했습니다.
하지만 트레이너는 1회당 100,000원인 PT를 계약 당시 프로모션으로 인해 더 저렴하게 했음을 강조합니다. 환불은 원래 가격 100,000원을 22회 진행한 가격으로 계산 되기 때문에 환불을 진행할 수 없다고 합니다.
해당 부분에 대해 말이 되냐고 하자, 그럼 다른 회원에게 양도 시킬 수 있도록 조취를 취하겠다고 하나 그 뒤로 연락 없습니다.

2.세금을 뗀 가격공시
계약 당시 프로모션으로 1회당 50,000원으로 30회를 진행할 수 있다고 합니다. 카드 결제를 진행하는 순간, 세금 10% 붙어서 1회당 55,000원에 30회로 1,650,000원 결제한다고 합니다. 실제로 헬스장엔 본인들 기준으로 세금 10%를 뗀 가격을 공시해놓았습니다.

3.트레이너의 불성실한 거래
기존에 오후PT로 진행 했지만 개인일과가 바뀌면서 오전에 PT를 진행해야 하는 상황이 되었습니다. 해당 트레이너는 오전 진행이 어렵다고 하여 오전에 진행하는 다른 트레이너로 바꾸겠다고 했습니다. 다시 본인이 진행하겠다고 했지만 몇번의 연기로 정기적인 진행이 되지 못했습니다. 예를 들어 새벽 3시나 4시에 카톡으로 무슨 일 있어서 못한다고 하는 식 이었습니다. 그렇게 어렵게 22회 PT라도 진행 했습니다.

4.계약 당시 프로모션
계약 당시 헬스장 자체의 프로모션이 있었습니다. PT 계약시 계약 횟수에 10%를 더 해준다는 내용 입니다. 환불을 요구 하면서 해당 부분도 짚고 얘기하니 그런 적이 없다고 합니다.

이런 식으로 하는 건 저 뿐만 아니라 피해자가 더 많으리라 생각 합니다. "스포애니 성수점"에서 이런 일이 발생 했지만, 스포애니는 체인점이 많기 때문에 훨씬 더 많은 피해가 있을겁니다. 그리고 다른 헬스장에서도 비슷한 일이 벌어지고 있을겁니다.

고발 합니다.