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LF몰에서 시계판매하고 있는 트렌드메카 고발합니다.

작성자
오리스
작성일
2019-06-13 17:32
조회
165
6월5일 LF몰에서 오리스 가죽시계 구입했습니다.

해당 제품은 자칭 국내 1위 시계 판매업체라는 트렌트메카 판매 제품입니다.

사이즈가 맞지 않아 반품신청을 했는데 착용을 하여 환불이 불가하다는 대답을 들었습니다.

2번째는 가죽이 구겨졌다

3번째는 가죽이 늘어났다

4번째는 가죽이 찢겨졌다

5번째는 시계 제품을 펴서 보냈다

6번째는 제품이 입출고되는 과정을 몰라 말아서 가는 제품인지 펴서 가는 제품인지 모른다

이렇듯 말을 계속 번복하며 환불을 해줄 수 없다는 입장입니다.

해당 제품은 ' ORIS 오리스 733 7713 4031L 아틱스 남성 가죽 '이며,

다른 가죽 시계와는 달리 말아서 오는 결속형 제품입니다.

오리스 대리점 측에도 확인하였지만 정품박스와 포장방법이 정해져있다고 펴서오는 제품은 없다고 합니다.

업체측에서 훼손사진이라고 온 사진은 일부러 버클을 뜯어내지 않는 이상 한번 착용한 제품이라곤 보기 어렵습니다.

LF몰에서는 업체측에서 환불을 해주지 않아 도움을 주기 어렵다는 말을 반복할 뿐 아무런 중재나 도움을 주고 있지 않는 상황이며, 트렌드메카라는 업체는 계속 환불불가하다는 답변 뿐입니다. 도움 부탁드립니다.