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핸드폰 사기 당했습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

작성자
최은아
작성일
2019-12-11 19:57
조회
332
핸드폰 가게(여러 통신사 판매점)에서 아이들 핸드폰 2대를 구입했습니다. 2019년6월쯤..

아이폰7

"현금으로 일시납을 하면 더 싸게 살수 있어요"(직원 말)을 듣고 전 따져보고 더 저렴하다 싶어서 알겠다고 하고

50만원을 계좌입금을 했습니다.

한달 뒤 ...

아이들 휴대폰 요금에 할부금이 포함되서 나온겁니다.

통신사에 사이트에 들어가 확인해보니 큰아이 58만원 작은아이 48만원씩 기계값이 청구되고 있었죠.

당장 전화 했죠.판매자한데..

"아 그거 서류를 잘못 올려서 다시 재 요청하면 됩니다. 내신 돈은 환불됩니다"라고 했습니다.

믿고 한달이 흘렀죠..또 다시 청구가 됩니다. 이렇게하여 현재까지 6개월을 요금 납부를 하고 있습니다.

판매자는 이미 가게를 접었더군요..

통신사에 전화해서 부당판매로 접수를 하였지만 어떻다는 말을 듣지 못했습니다 .

더 큰 문제는

8월쯤 전화가 옵니다 .판매자한테 "누님 신분증 한번만 빌려주세요 핸드폰 하나 개통 시키고 바로 해지할께요.피해가는 일은 없어요"

여기서 피해가는 일이 없다는 말에 속은듯 합니다.

이말을 듣고 거절할까 했지만 귀신에 홀린듯 허락을 하고 말았고 주민등록증만 줬습니다. 어떤 서류에도 싸인 같은것은 하지 않았습니다. 아마도 대필하여 쓴듯 합니다.

제가 너무 호구였고 호갱이였고 바보 였습니다. 사람 믿으면 안돼는데...

한달 후 여지없이 알지도 못하는 아이폰 신형 기계 값이 제 휴대폰 요금에 청구가 되었고124만원이 할부로 24개월....또

이건 요금은 따로 나오지 않고 할부금만 붙었더라구요.

저는 아껴 쓴다고 4년 넘게 같은 핸드폰을 쓰고 있는데 알지도 못하는 핸드폰 할부금이 딱...

연락을 했습니다.

"아..그거 어찌어찌 해결 될꺼예요 신경쓰지 않아도 됩니다.어쩌고 저쩌고 핑계만 ..."

이것도 현재까지 해결 안되고 있어요.전 싸인을 한적도

온 가족 휴대폰과 친정식구들까지 이 가게에서 개통을해서 안면만 있는 사이입니다.

정말 뭘 믿고 이렇게 되었는지 제 자신이 한심 합니다 .

바보 같죠..저 정말. .지금 후회 또 후회하는 중입니다 .

어디가서 이걸 신고를 해야 하는지 어떻게하면 받을수 있을지

지금 나가고 있는 기계 값을 중단 시키고 구제받을수 있을지 정말 답답합니다.

신랑에게는 말도 못하고 속 앓이 하는 중이랍니다.

피해 입은 금액은 300만원 조금 안되는 금액인거 같아요 ..

정말 억울하고 미치겠습니다 .

현재 통화내용,카톡방 내용 거의 다 캡쳐,녹음 다 해놨구요.

현재 판매자와 전화 통화는 가능하고 연락도 잘 받습니다.

계속 말장난 칩니다.

오늘 내일이면 가능하다..지금 가불 신청해놨으니 기다라려라..아프다 사고 났다..

이걸 사람 말이라도 듣고 있자니 천불이 납니다 .

다른 휴대폰가게에 물어보니 폰을 되 판거라고 하네요..깡을 한거죠..인간쓰레기...자식..

긴글 읽어주셔서 감사합니다.