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핸드폰 약정 사기

작성자
조성배
작성일
2020-11-15 21:23
조회
36
2020년 5월 18일 통신 판매로 휴대폰 구매 (갤럭시S20 5G)

sk 텔레콤 (대리점 )판매 처

 

약정 10만원 4개월사용,후 요금제 변경 가능

핸드폰 기기값 50000원 24개월 분 납.약정 이자 있슴

 

5월20일 개통 대리점(해피콜,여직원 )통화 후 개통 시 확인 전화라고 함

 

4개월 사용 후 sk텔레콤 청구서 조회( 핸드폰 기기 값 매월 3만원 가량 청구 됌,

24개동안 1.404.672원 청구 된다고 함)

 

sk 고객불만신고 센터는 대리점에서 알아서 하라고 금일 팀장과 통화.

대리점은 판매처에서 확인 안된다고 함(판매처 녹취,자료,판매 직원 연락처 모른다고 함)

 

원래 계약 대로 요구 하였으나,

 

대리점에서 합의금 20만원 현금 입금 한다고 제의 함.

 

직업 상 고객에게 중요한 물품을 배송하는 직원입니다.

고객 통화 후 문제 시 사용하려고 업무10시-12 시에 녹취 함(월요일 8시통화)

 

이에 예전 사용 한 액정깨진 휴대폰에서 녹취자료 확인 함 (판매처 남자직원 )

 

물질적 보상 필요 없슴

법적인 문제가 안되면 위 경우와 비슷한 피해자 소액 소송건에 도움주려고 합니다/

LG ,KT ,개인,기타방송제보시 필요하면,휴대폰 캡처사진과 녹취자료 무료공유 합니다/

 

위 사항을 상업적으로 이용 하지 말아 주세요.감사합니다/

 

불법 전화상담 위탁판매로 소액소송 준비 중 입니다.

현재 SK 텔레콤에서 판매대리점에 위임,판매대리점에서 여러 무작위 허위위탁 업체(무허가) 통신 판매로

불법 위탁임을 증명하려고 합니다.단순 핸드폰 환불이 아닌, SK 텔레콤에 위법 과징금 납부가 되고, 이런 병폐가 없어질 수 있도록 계속 내용 증명 및 소비자 시민연대에 알려서 같이 싸우고자 합니다.

현금 보상으로 해결 하려는 SK 텔레콤이 진실로 고객만족을 시킬 수 있을때 까지 가보려고 합니다.